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Toque no botão e fale com a nossa equipe. É onde tudo começa — você não precisa preencher formulário nenhum.
Consulta médica por vídeo, 24h
Consulta médica online com médico de verdade, agora
Uma consulta médica online completa: o médico ouve você, avalia o caso e orienta a conduta — por vídeo, sem agendamento, de qualquer lugar do Brasil.
- Sem agendamento
- Consulta por vídeo
- Todo o Brasil
Você fala com a nossa equipe no WhatsApp e é encaminhado para o atendimento médico.
Emergência com risco de vida? Ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo. A consulta online não substitui o atendimento presencial de urgência.
Consulta médica online: como é o atendimento
A consulta médica online segue o mesmo roteiro de uma consulta presencial: o médico pergunta sobre a queixa, o histórico e os medicamentos que você usa, observa o que for possível pela câmera e explica o que fazer.
Se houver indicação, a consulta médica online termina com receita ou atestado digital, com validade em todo o Brasil.
Como funciona
Do WhatsApp à consulta, em minutos
Sem cadastro complicado, sem espera em sala de espera e sem precisar sair de casa.
Receba o link da consulta
Nossa central organiza o atendimento e envia o link seguro para você entrar na consulta pelo celular ou computador.
Converse com o médico
O médico ouve a sua queixa, avalia o caso e orienta a conduta. Se for necessário, emite receita ou atestado.
Quando usar
O que a consulta online resolve
Boa parte das queixas que levam alguém ao pronto-socorro pode ser avaliada por um médico a distância. Estes são os casos mais comuns:
- Gripe, resfriado e infecções respiratórias — febre, tosse, dor de garganta e congestão.
- Problemas de pele — acne, alergias na pele, micoses e irritações.
- Queixas digestivas — refluxo, azia, diarreia, prisão de ventre e dor abdominal leve.
- Infecção urinária — ardência para urinar e urgência urinária.
- Alergias — rinite, alergia alimentar ou a medicamento.
- Dores musculares — dor nas costas, torcicolo e lesões leves do dia a dia.
- Acompanhamento de doenças crônicas — pressão alta, diabetes e ajuste de medicação de uso contínuo.
- Dúvidas e orientação médica — quando você não sabe se o caso precisa de pronto-socorro.
Casos que exigem exame físico, exames de imagem ou procedimento são encaminhados para atendimento presencial — o médico informa isso na própria consulta.
Durante a consulta
O médico pode emitir, quando houver indicação
A decisão é sempre do médico, depois de avaliar o seu caso — como em qualquer consulta presencial.
Receita médica
Prescrição digital com validade em todo o Brasil, enviada para você aceita em farmácias.
Atestado médico
Emitido digitalmente quando o médico avaliar que há necessidade de afastamento.
Orientação e encaminhamento
Conduta do que fazer em casa e, se o caso pedir, encaminhamento para atendimento presencial.
Por que a Dr.Salva
Atendimento médico sem sair do lugar
24 horas por dia
Médicos plantonistas disponíveis todos os dias, inclusive fim de semana e feriado.
Sem agendamento e sem fila
Você não marca horário nem espera em sala de espera com outras pessoas doentes.
Do conforto da sua casa
Sem deslocamento, sem estacionamento e sem exposição a ambiente hospitalar.
Equipe médica qualificada
Profissionais com registro ativo no CRM, especializados em pronto atendimento.
Consulta sigilosa
Plataforma segura: o que você conversa com o médico continua entre vocês.
Atendimento nacional
Funciona em qualquer cidade do Brasil, onde você tiver internet.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem nunca se consultou online
Consulta online tem a mesma validade de uma consulta presencial?
Tem. A telemedicina é regulamentada no Brasil pela Lei nº 14.510/2022, e a consulta é feita por médicos com registro ativo no CRM. Os documentos emitidos — receita e atestado — são assinados digitalmente e têm a mesma validade legal dos documentos de papel.
Em quanto tempo eu sou atendido?
O atendimento é feito por médicos plantonistas 24 horas por dia, sem necessidade de agendar horário. Assim que você chama no WhatsApp, nossa equipe organiza a sua consulta e envia o link de acesso.
O tempo exato depende da fila de plantão no momento — a equipe informa isso já no primeiro contato, antes de qualquer coisa.
Vou conseguir atestado médico?
O atestado é emitido quando o médico avaliar que existe indicação para afastamento, exatamente como numa consulta presencial. Nenhum serviço sério pode garantir atestado antes de o médico avaliar o caso — e o nosso não garante.
O que garantimos é que você vai conversar com um médico de verdade, que vai avaliar a sua situação e emitir o que for cabível.
Preciso de algum aplicativo ou equipamento especial?
Não. Basta um celular, tablet ou computador com internet, câmera e microfone. Você recebe um link e entra na consulta pelo próprio navegador.
Se a sua conexão estiver ruim, o atendimento também pode ser feito por telefone.
A consulta online serve para qualquer problema de saúde?
Não, e é importante dizer isso com clareza. A consulta online resolve muito bem queixas que dependem de conversa, avaliação visual e histórico — gripe, alergia, infecção urinária, problemas de pele, acompanhamento de doença crônica.
Casos que exigem exame físico, exames de imagem, procedimento ou que envolvam risco de vida precisam de atendimento presencial. Nessas situações o médico orienta você a procurar um pronto-socorro — e, havendo risco imediato, ligue 192.
Atendimento agora pelo WhatsApp
Não precisa esperar para ser atendido
Fale com a nossa equipe, receba o link e converse com um médico hoje mesmo — de onde você estiver.
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